Términos y condiciones

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En caso de que el transportista no pueda entregar un paquete debido a una dirección incorrecta introducida por el cliente, la negativa del cliente a pagar los aranceles, múltiples intentos fallidos de localizar al cliente en el punto de entrega o por cualquier otra razón, dim mak collection no será responsable del pago de los costes de envío de devolución cobrados por el servicio de mensajería. Del mismo modo, Dim Mak Collection no se hace responsable del pago del reenvío de la mercancía al cliente. En tales casos, el cliente sigue siendo responsable de todos los gastos de envío asociados a los paquetes devueltos debido a la imposibilidad de entrega.

Dim Mak Collection se reserva el derecho de rechazar una devolución si la mercancía en cuestión no cumple nuestros estándares de condición de venta.

Cuando se proporcione, todo el embalaje original deberá acompañar al artículo, y la falta de estos artículos, correrá el riesgo de que la devolución sea rechazada. Todos los accesorios (incluyendo, pero no limitado a: cinturones, bolsas guardapolvo y cordones) deben estar en una condición igualmente vendible que los artículos que acompañan.

Los zapatos no serán aceptados si se devuelven con las suelas marcadas, sin la caja original o con una caja dañada, y se enviarán de vuelta al cliente.

Los clientes son responsables de pagar los gastos de envío y de contratar un seguimiento/confirmación de entrega. En caso de que un cliente prescinda del seguimiento seguro, dim mak collection no se hace responsable del paquete si se pierde o no se recibe. Dim Mak Collection se reserva el derecho de definir y determinar la "condición de venta" a nuestra propia discreción.